개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월 22일

1. 서문

MokerSaaS("당사", "당사의" 또는 "본 서비스")는 사용자 개인정보를 매우 중요하게 생각합니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트에 접속하여 이용하실 때 당사가 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 저장 및 보호하는지를 설명합니다.

본 서비스를 사용하는 것은 본 개인정보 처리방침에 따른 정보 처리에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 정책에 동의하지 않으시는 경우 본 서비스 사용을 중단해 주십시오.

2. 수집하는 정보

2.1 계정 정보

계정을 등록할 때 당사가 수집하는 정보:

  • 이메일 주소(계정 확인 및 로그인용)
  • 사용자 이름 및 표시 아바타(선택)
  • 비밀번호(해시로 저장하며 평문은 저장하지 않습니다)
  • 가입 시간, 마지막 로그인 시간 등 기본 계정 메타데이터

2.2 이용 및 운영 데이터

서비스 제공, 유지 및 개선을 위해 당사가 수집할 수 있는 정보:

  • 구독 및 결제 데이터：구독 플랜, 구독 상태, 갱신 일자. 결제 정보는 Stripe 등 결제 서비스 제공업체가 처리하며 당사는 귀하의 전체 카드 번호를 직접 저장하지 않습니다
  • 추천 및 제휴 데이터：귀하가 사용한 초대 코드 또는 제휴 링크, 그에 따른 커미션 기록, 출금 신청 정보
  • 기술 지원 데이터：귀하가 고객 지원팀에 문의하거나 피드백을 제출할 때 제공하는 연락처 정보 및 소통 내용

2.3 기술 및 로그 정보

당사가 자동으로 수집하는 기술 정보는 다음과 같습니다:

  • IP 주소 및 대략적인 지리적 위치 정보(국가/지역 수준, 보안 및 현지화 표시용)
  • 기기 및 브라우저 정보(브라우저 종류, 운영체제, 화면 크기 등)
  • 접근 시간, 페이지 방문 경로 및 체류 시간
  • 유입 페이지(Referrer). 본 사이트에 어떻게 도달했는지 파악하기 위해

3. 정보 사용 방식

당사는 수집한 정보를 다음의 목적으로 사용합니다:

3.1 서비스 제공

  • 웹사이트, 애플리케이션 및 관리 콘솔 등 핵심 기능의 제공, 유지 및 개선
  • 등록, 로그인, 구독, 결제 및 추천 요청 처리
  • 계정 보안 및 서비스 안정성 유지
  • 기술 지원 및 요청 처리

3.2 서비스 최적화

  • 서비스 품질 향상을 위한 이용 패턴 분석
  • 새로운 기능 개발 및 사용자 경험 최적화
  • 보안 모니터링, 사기 탐지 및 남용 방지

3.3 법적 준수

  • 적용 가능한 법률 및 규정 준수
  • 사법 기관 또는 정부 기관의 적법한 요청에 응하기 위해
  • 당사의 권리, 재산 및 사용자 안전 보호

4. 쿠키 및 유사 기술

당사는 로그인 세션, 언어 설정, 통계 분석, 제휴 추적 등의 기능을 구현하기 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하시기 바라며, 브라우저 설정을 통해 필요하지 않은 쿠키를 거부하거나 제한할 수 있습니다.

5. 정보 공유

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음의 필요 상황에서만 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다:

  • 결제 서비스 제공업체(Stripe 등): 결제 거래의 안전한 처리를 위해
  • 인프라 서비스 제공업체(호스팅, 이메일 전송, 객체 스토리지 등): 정상적인 서비스 운영에 필요한 기술 서비스 제공을 위해
  • 분석 서비스 제공업체: 익명 또는 집계된 형태로 서비스 이용 현황을 파악하기 위해
  • 법적 요구: 관련 법률을 준수하거나 법적 효력이 있는 요청에 응하기 위해 필요한 경우
  • 관계 당사자 양도: 합병, 인수, 자산 매각 등의 상황에서 사업 양도의 일환으로

6. 데이터 보안

당사는 업계에서 일반적으로 사용되는 보안 조치를 통해 귀하의 정보를 보호합니다. 다음을 포함하되 이에 국한되지 않습니다:

  • 모든 전송 데이터의 HTTPS/TLS 암호화
  • 비밀번호는 해시 형태로 저장하며 평문은 절대 저장하지 않습니다
  • 역할 기반 최소 권한 접근 제어
  • 로그 기록, 이상 탐지 및 침입 방지
  • 정기적인 백업 및 복구 훈련

당사는 합리적인 조치를 취하고 있지만, 어떠한 시스템도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

7. 데이터 보존 및 삭제

당사는 서비스 제공에 필요한 기간 또는 법률이 요구하는 기간 동안에만 귀하의 개인정보를 보존합니다. 계정 삭제를 요청하시면 합리적인 기간 내에 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다. 다만 법률에 따라 보존 의무가 있는 경우 또는 분쟁 해결을 위해 필요한 경우는 예외입니다.

8. 사용자의 권리

관련 법률에 따라 귀하는 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 가집니다:

  • 접근：당사가 보유한 귀하에 관한 정보를 열람할 수 있습니다
  • 정정：정확하지 않은 정보를 업데이트하거나 정정할 수 있습니다
  • 삭제：계정 및 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다
  • 내보내기：귀하의 계정 데이터의 휴대용 사본을 받을 수 있습니다(데이터 이동권)
  • 이의/제한：귀하의 개인정보에 대한 특정 처리에 대한 이의 제기 또는 제한 요구
  • 동의 철회：특정 처리에 대해 이전에 부여한 동의를 철회할 수 있습니다

위 권리를 행사하시려면 본 정책 하단의 연락처로 당사에 문의해 주십시오. 안전을 위해 먼저 신원 확인이 필요할 수 있습니다.

9. 국제 데이터 전송

당사는 여러 관할 지역에서 사업을 운영하며 제3자 서비스를 이용하므로, 귀하의 정보가 귀하의 관할 지역 외의 국가 또는 지역으로 전송될 수 있습니다. 당사는 관련 법률이 요구하는 범위 내에서 합리적인 조치를 취하여 귀하의 정보가 적절히 보호되도록 합니다.

10. 미성년자

본 서비스는 18세 미만의 미성년자를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 미성년자의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 미성년자의 보호자로서 미성년자가 당사에 개인정보를 제공한 사실을 알게 되신 경우, 관련 정보를 삭제할 수 있도록 당사에 연락해 주십시오.

11. 정책의 변경

당사는 업무 또는 법률 변경에 따라 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 사이트 공지 또는 이메일을 통해 알려 드리며, 서비스를 계속 이용하시면 업데이트된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.

12. 문의하기

본 개인정보 처리방침에 대해 궁금한 점이 있거나 권리를 행사하고자 하시는 경우 다음의 방법으로 당사에 문의하시기 바랍니다: